Betrugsprävention & Sicherheit
Entwickelt, um zu erkennen, was an einer belebten Kasse übersehen wird.
Die meisten Kassensysteme protokollieren, was passiert ist. Infinity Portal achtet in Echtzeit, direkt an der Kasse, auf die spezifischen Muster, die tatsächlich auf Diebstahl hindeuten - nicht nur auf einen Bericht, an dessen Prüfung jemand denken muss.
Das wichtigste Signal
Bargeld eingegeben, dann verschwindet der Verkauf. Erfasst in dem Moment, in dem es passiert.
Ein Kassierer scannt einen vollen Warenkorb, öffnet den Zahlungsbildschirm, gibt den Bargeldbetrag des Kunden ein - bricht dann ab und storniert eine Position oder annulliert die ganze Rechnung. Der Kunde hat auf Basis des ursprünglichen (höheren) Betrags bezahlt; der erfasste Verkauf fällt kleiner aus oder verschwindet ganz. Es ist eine der häufigsten Methoden, um Bargeld an der Kasse abzuschöpfen, und in einer hektischen Schicht leicht zu übersehen.
An der Kasse, vor der Genehmigung
Der Vorgesetzte sieht eine klare Warnung direkt in der Autorisierungsabfrage - eine echte Gelegenheit, vor der Freigabe mit Kassierer oder Kunde zu sprechen, kein nachträglicher Protokolleintrag.
Eine Benachrichtigung, auf jeder Seite
Eine Führungskraft sieht es allein durch die Anmeldung - ohne einen bestimmten Bericht im Blick haben oder Telegram-Alarme eingerichtet haben zu müssen.
INFI spricht es unaufgefordert an
Eine proaktive Nachricht erscheint im Chat des KI-Assistenten, sobald die richtige Person ihn das nächste Mal öffnet - ohne dass jemand daran denken muss zu fragen.
So erkennt INFI es
01
Bargeld an der Kasse eingegeben
Der Kassierer gibt den Bargeldbetrag des Kunden für einen vollen Warenkorb in den Zahlungsbildschirm ein.
02
Dann folgt eine Stornierung, Annullierung oder ein Rabatt
Auf derselben Rechnung, nachdem der Bargeldbetrag bereits eingegeben wurde - das Muster, auf das es wirklich ankommt.
03
Serverseitige Erkennung greift sofort
Berechnet aus echten Verkaufs- und Zahlungsdaten auf dem Server, nie aus der eigenen Rechnung des Terminals.
04
Erscheint an drei Stellen gleichzeitig
In der Autorisierungsabfrage selbst, in der Benachrichtigungsglocke und als proaktive Nachricht im Chat von INFI.
05
Ein Mensch entscheidet, was als Nächstes passiert
INFI markiert das Muster - es blockiert den Verkauf nie und macht von sich aus nichts rückgängig.
Sicherheit, die im Hintergrund läuft - kein nachträglich angeflanschtes Modul.
Autorisierung bei jeder Stornierung, Annullierung & jedem Rabatt
Ein Kassierer kann keine Position stornieren, keine Rechnung annullieren und keinen manuellen Rabatt allein gewähren - jedes Mal ist eine Vorgesetzten-PIN, ein Karten-Tap oder ein Authenticator-Code erforderlich, mit dauerhaft erfasstem Grund und Genehmiger.
Erkennung von Kassenfehlbeträgen
Der Kassenabschlussabgleich wird serverseitig aus echten Verkaufs-, Zahlungs- und Kassenbewegungsdaten berechnet - nie aus den eigenen Summen des Terminals. Ein Kassierer mit wiederkehrendem Fehlbetragsmuster wird automatisch markiert.
3-Wege-Abgleich & Erkennung doppelter Rechnungen
Jede Eingangsrechnung kann gegen den Wareneingang und die Bestellung geprüft werden, aus denen sie stammt - Mengen- oder Preisabweichungen werden markiert, ebenso Rechnungen, die wie Duplikate einer bereits erfassten aussehen.
Erkennung von Transaktionsanomalien
Rechnungsbeträge, die statistische Ausreißer für einen bestimmten Kunden oder Lieferanten sind, sowie Kassierer, deren Storno-/Rabattaktivität deutlich von der ihrer Kollegen abweicht - zur Beurteilung durch einen Menschen vorgelegt, nie automatisch als "Betrug" gekennzeichnet.
Fälschungssicheres Prüfprotokoll
Jede Feldänderung wird mit einer kryptografischen Hash-Kette protokolliert - jeder Eintrag verweist auf den vorherigen, sodass eine Zeile nicht nachträglich unbemerkt geändert oder gelöscht werden kann, ohne die Kette zu brechen.
Rollenbasierte Berechtigungen, Lesen oder Vollzugriff
Jede Aktion im System wird durch einen eigenen Berechtigungsschlüssel abgesichert, pro Rolle auf Lese- oder Vollzugriff einstellbar - eine Rolle kann also sehen, dass ein Dokument existiert, ohne es bearbeiten zu können.
Freigabe-Workflows
Automatisch an die richtige Person weitergeleitet.
Konfigurieren Sie eine mehrstufige Freigabekette für jeden Dokumenttyp, gesteuert nach Betrag gegen das eigene Freigabelimit jedes Nutzers. Nichts wird gebucht, bis alle erforderlichen Stufen durchlaufen sind - und eine nachträgliche Bearbeitung eines freigegebenen Dokuments startet den Workflow neu, statt ihn stillschweigend zu umgehen.
So erreicht es Sie
01
Ein Dokument wird erstellt
Eine Bestellung, eine Spesenabrechnung, ein Rabatt über dem normalen Limit - alles, was zur Freigabe weitergeleitet wird.
02
An den richtigen Genehmiger weitergeleitet
Nach Belegart und Betrag, geprüft gegen das eigene konfigurierte Limit dieses Genehmigers.
03
Sofort benachrichtigt
Telegram, WhatsApp, SMS und die In-App-Glocke gehen alle los, sobald dieser Genehmiger an der Reihe ist.
04
Freigeben oder ablehnen, mit Begründung
Jede Entscheidung wird dauerhaft am Dokument protokolliert, egal wer sie wann getroffen hat.
05
Nur eine vollständig durchlaufene Kette wird gebucht
Eine nachträgliche Bearbeitung eines freigegebenen Dokuments startet die gesamte Kette neu - sie kann nicht stillschweigend umgangen werden.
Kontosicherheit
Eine Sitzung, verifizierte Identität.
Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Web-Anmeldung, ein separates Authenticator-Credential für die POS-Autorisierung, und eine Ein-Sitzungs-Regel, die bei einer neuen Anmeldung desselben Kontos eine Entscheidung einfordert - keine stille Übernahme.